สัมภาษณ์ประธานสภาอุตสาหกรรม (25.9.2017) ความรู้สึกที่ได้รับรางวัล "วิศวกรรมจุฬาดีเด่น ประจำปี พ.ศ. 2560"

นายเจน นำชัยศิริ ประธานสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย ผู้มุ่งมั่นในการทำงานเพื่อสังคม และยกระดับอุตสาหกรรมไทยให้มีศักยภาพในการแข่งขันในตลาดระดับสากล เร่งสร้างความร่วมมือในภาคอุตสาหกรรมไทยสู่การขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศให้เติบโตอย่างยั่งยืน ล่าสุดเพิ่งได้รับรางวัล "วิศวกรรมจุฬาดีเด่น ประจำปี พ.ศ. 2560" โดยกล่าวอย่างภาคภูมิใจว่า รางวัลดังกล่าวที่เพิ่งได้รับมานั้น ถือเป็นการยอมรับและให้เกียรติจากเพื่อนร่วมวิชาชีพ แล้วก็ผ่านการศึกษาในระดับใกล้เคียงกัน ผ่านการศึกษาจากสถาบันเดียวกัน ถือว่าเป็นรางวัลที่ภาคภูมิใจเป็นพิเศษ ส่วนเกณฑ์ในการพิจารณาก็น่าจะมาจากประวัติการทำงาน และผลงานที่ทำ แล้วอาจจะมองถึงเรื่องของประโยชน์ที่ทำต่อสังคม ทำประโยชน์ให้กับสถาบันการศึกษา ทำประโยชน์ให้กับวิชาชีพอย่างนี้เป็นต้น ทำให้รู้สึกภาคภูมิใจที่เป็นที่ยอมรับจนได้รับรางวัลดังกล่าว

หลักการทำงาน หรือแนวทางสู่ความสำเร็จ

ตั้งแต่เรียนจบจนเข้าทำงานก็อยู่ในแวดวงอุตสาหกรรมมาโดยตลอด ทำให้มีโอกาสเข้ามาช่วยงานในสภาอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่อง เมื่อตอนที่ได้รับตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ที่บริษัท ก็มีหน้าที่ที่จะออกมาร่วมประชุมและทำกิจกรรมกับทางสภาอุตสาหกรรม ซึ่งก็ทำให้ได้รู้จักกับคนในวงการอุตสาหกรรมมากขึ้น เริ่มแรกจากอุตสาหกรรมสิ่งทอ หลังจากที่เข้ามาร่วมกิจกรรมกับทางสภาอุตสาหกรรมก็เห็นเพื่อนร่วมอุตสาหกรรมอื่นๆ รวมทั้งได้เข้าไปร่วมกับอุตสาหกรรมพลังงาน แล้วก็เปลี่ยนมาเป็นสภาบันพลังงาน ก็ทำให้ได้รู้จักคนในวงการพลังงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งทางหน่วยงานราชการที่ดูแลในเรื่องนี้แล้วก็การกำหนดนโยบายต่างๆ เกี่ยวกับเรื่องของพลังงาน สาเหตุที่เข้ามาร่วมงานกับพลังงานก็เพราะว่าเบื้องหลังของการศึกษามาทางด้านนี้ ผมจบมาทางวิศวกรรมเครื่องกลเน้นมาเรื่องการใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพก็ถึงได้เข้าไปร่วมที่สถาบันพลังงาน แล้วก็ได้บริหารสถาบันพลังงาน จนกระทั่งมีความแข็งแรงเป็นที่ยอมรับของทั้งหน่วยงานราชการแล้วก็หน่วยงานเอกชน

หลังจากนั้นก็เข้าไปร่วมบริหารของสถาบันน้ำเพื่อความยั่งยืน เข้าไปสร้างเครือข่าย ไปวอร์รูม มีส่วนร่วมในการบริหารการจัดการน้ำระดับประเทศอีกกว่า 10 กว่าหน่วยงานด้วยกัน ก็ทำให้การวางแผนหรือข้อเสนอแนะจากทางภาคเอกชนภาคอุตสาหกรรมไปยังภาครัฐเกี่ยวกับการบริหารจัดการน้ำ จึงได้รับการยอมรับแล้วก็ได้นำเทคโนโลยีต่างๆที่มีพันธมิตร ไม่ว่าจะเป็นประเทศออสเตรเลีย ประเทศอิสราเอล หรือประเทศแคนนาดา เป็นต้น ได้นำมาช่วยสมาชิกในการบริหารจัดการน้ำให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น อันนั้นก็เป็นความภาคภูมิใจที่ได้ทำมา ส่วนเรื่องของหลักการทำงาน สำคัญตรงที่ต้องทำทุกอย่างอย่างมีสติ และต้องรู้ว่า ณ ขณะใดขณะหนึ่งเรากำลังทำอะไรอยู่ เพื่อให้การทำงานหรือการตัดสินใจก็ดี ให้อยู่บนพื้นฐานของผลประโยชน์ที่ถูกต้อง ไม่ใช่เอาผลประโยชน์ส่วนตัวมาเป็นพื้นฐาน ถ้าเราทำงานในตำแหน่งที่เป็นส่วนรวมเราก็ต้องเอาผลประโยชน์ส่วนรวมเป็นที่ตั้ง อันนี้คือหลักการที่ผมยึดมาตลอด

เวลาเจอปัญหา มีแนวทางรับมือปัญหาอย่างไรบ้าง

อันดับแรกเลยเวลาเจอปัญหาก็ต้องมีสติ รู้จักวิเคราะห์ปัญหาว่าเกิดขึ้นจากอะไร แล้วเรามีศักยภาพและความสามารถในการแก้ไขปัญหานั้นได้แค่ไหนอย่างไร แล้วที่สำคัญเลยก็คือ เครือข่าย ผู้ที่รู้จักเราและเราสามารถพึ่งพาได้ เพราะบางปัญหาเราสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง ส่วนปัญหาที่มันใหญ่ขึ้นอาจต้องใช้ความเชี่ยวชาญหรือความสามารถพิเศษ เราก็ต้องรู้จักมองว่าบุคคลที่เราสัมผัสแล้วเค้ามีความสามารถทางด้านใดเป็นพิเศษ เพราะนี่คือสิ่งที่สามารถนำไปช่วยในการแก้ปัญหาได้

นายเจน กล่าวต่อว่า ในช่วงปีกว่าๆ ที่ทำมาก็พยายามสร้างรากฐานของการเปลี่ยนแปลง เพราะทุกเทคโนโลยีใหม่ที่มันเกิดขึ้น มันก็อาจทำให้การทำธุรกิจของเรามันเปลี่ยนแปลงไป วิธีการเดิมๆอาจจะใช้ไม่ได้ การทำแบบเดิมอาจจะไม่ได้เป็นการตอบโจทย์ของลูกค้าในปัจจุบัน เพราะฉะนั้น ในยุคเทคโนโลยีดิจิตอลกำลังเข้ามา การผลิตต่างๆ อุตสาหกรรมต่างๆ ต้องมีการปรับตัว เพราะฉะนั้นเราถึงได้ชูโมเดลอุตสาหกรรม 4.0 ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมที่ใช้เทคโนโลยีดิจิตอลมาช่วยในการบริหารการผลิต ช่วยในการเก็บข้อมูลต่างๆ ช่วยในการวิเคราะห์เพื่อทำให้การผลิตของเรามีความแม่นยำ และทันต่อเหตุการณ์ ซึ่งอันนี้เป็นความสำคัญมาก เพราะฉะนั้นอุตสาหกรรมถ้าไม่ปรับตัวไปในทิศทางนี้ ก็มีโอกาสที่เราจะสูญเสียความสามารถในการแข่งขัน ตรงนี้จึงเป็นเป้าหมายที่อยากจะทำให้เกิดขึ้น

ถ้าถามว่าช่วง 5-6 เดือนข้างหน้าจะมีอะไรเกิดขึ้น ผมก็คิดว่า จะมีความตระหนักมากขึ้นว่าจะต้องมีการปรับตัว ส่วนปัจจัยภายนอก เรื่องของตลาด เรายังมองในเชิงบวกอยู่ ก็คิดว่าการผันตัวของตลาดโลกน่าจะฟื้นตัวได้อย่างต่อเนื่อง ตอนนี้ที่เป็นกังวลอยู่ก็มีแต่เรื่องของค่าเงินบาท ที่มันค่อนข้างแข็งมาก ถ้าเทียบกับประเทศคู่ค้าหรือประเทศที่เป็นคู่แข่งต่างๆ เรื่องนี้เราก็พยายามสื่อสารกับทางภาครัฐว่าควรจะต้องมีมาตรการออกมา เพื่อสกัดการแข็งตัวของค่าเงินบาท เพื่อที่จะช่วยผู้ประกอบการให้ยังคงมีความสามารถในการแข่งขันอยู่

เกี่ยวกับอุตสาหกรรม 4.0 และไทยแลนย์ 4.0

อุตสาหกรรม 4.0 คือ Digital Manufacturing การนำระบบดิจิตอลเข้ามาช่วยในกระบวนการผลิต หรือนำมาช่วยในการควบคุมเครื่องจักร และสามารถสื่อสารกันได้ ในขณะเดียวกันก็มาช่วยในเรื่องของแวร์เฮ้าส์ (Warehouse) เรื่องของบริหารการตลาด เรานำตัวเลขที่เป็น Big Data มาวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าว่าลูกค้าชอบสินค้ายังไง และมีความถนัดอย่างไรอย่างนี้เป็นต้น หรือการนำเรื่องของ E-Commerce ช่องทางการจำหน่ายเอาเข้ามาช่วยในการผลิตเพื่อตอบสนองลูกค้าโดยตรงได้ เพราะบางทีลูกค้าต้องการสินค้าจำนวนเท่านี้ แต่เราผลิตจำนวนเท่านี้ไม่ได้ เราต้องผลิตเยอะกว่า ทำให้เกินความต้องการ ซึ่งอันนี้ก็กลายเป็นสต๊อก (Stock) เป็นต้น ซึ่งถ้าเป็นธุรกิจใหม่ๆ นั้น เรื่องพวกนี้คือต้นทุนที่ไม่จำเป็น ไม่ควรจะเกิดขึ้น ถ้าเราเอาระบบดิจิตอลเข้ามาช่วยก็จะทำให้การผลิตของเรามีความยืดหยุ่น สามารถลดต้นทุนส่วนของสต๊อก (Stock) ลงมาได้ นี่คืออุตสาหกรรม 4.0

แต่ถ้าไทยแลนย์ 4.0 มันมีความหมายกว้างกว่านั้นอีกเยอะ ไทยแลนย์ 4.0 จะพูดถึงการนำเรื่องของนวัตกรรม เทคโนโลยี และความคิดสร้างสรรค์มาเป็นพื้นฐานในการสร้างชาติ ในการสร้างเศรษฐกิจของประเทศในยุคต่อไป เพราะที่ผ่านมาเราใช้อุตสาหกรรมเบา อุตสาหกรรมต้นน้ำ เราผลิตจำนวนเยอะ เราพึ่งพาการส่งออกไปยังตลาดต่างประเทศ เรื่องต่างๆ เหล่านี้เราทำมาหมดแล้ว แล้วเราก็เริ่มจะมาถึงทางตัน เพราะมีประเทศคู่แข่ง ต้นทุนค่าแรงเราก็ไม่ถูก จำนวนแรงงานเราก็ไม่พอ เพราะฉะนั้นโมเดลของเดิมที่เราทำอยู่ในปัจจุบันก็ใช้ไม่ได้ พอใช้ไม่ได้ก็ต้องเปลี่ยนโมเดลใหม่

ดังนั้น ไทยแลนย์ 4.0 จึงเป็นโมเดลใหม่ที่เรากำลังมุ่งไปสู่อนาคต เพราะฉะนั้นตรงนี้ต้องทำความเข้าในกันให้ดีๆ ว่าบุคลากรที่เราต้องการไม่ใช่พวกแรงงานอย่างเดียว แต่เราต้องการกำลังสมองที่จะเข้ามาช่วย เพระฉะนั้นแรงงานต่างๆ ที่จะเข้ามาในอุตสาหกรรมนั้น ต้องมีทั้งแรงงานและทักษะ ซึ่งทักษะก็จะเป็นทักษะใหม่ๆ เช่น ทักษะในเรื่องของดิจิตอล ทักษะเรื่องวิศวกรรม ทักษะเรื่องของช่างฝีมือที่จะเข้ามาช่วย ถ้าเราไม่สามารถพัฒนาบุคลากรด้านต่างๆ ได้ ก็อาจจะนำไปสู่ปัญหาไทยแลนด์ 4.0 ได้ หลายคนชอบบอกว่าอุตสาหกรรม 4.0 คือการใช้หุ่นยนต์ มันไม่ใช่ หุ่นยนต์นั้นตั้งแต่ระดับอุตสาหกรรม 3 ก็เริ่มใช้กันแล้ว เริ่มมีออโตเมชั่น ที่คนบอกว่าอุตสาหกรรม 4.0 จะทำให้คนตกงาน เป็นไปไม่ได้เลย แต่ตรงนี้กลับจะทำให้มีการสร้างอาชีพใหม่ๆ สร้าง System Integrator สร้างคนที่มาดูแลกำกับเครื่องจักรแล้วก็สร้างทักษะเกี่ยวกับเรื่องของช่างในรูปแบบใหม่ขึ้นมา ซึ่งมันดีกว่าเราไปติดกับอยู่กับเรื่องของรายได้ปานกลาง หรือเรื่องของการใช้แรงงานเพียงอย่างเดียว ซึ่งอันนี้ไม่น่าจะเป็นคำตอบของประเทศในยุคนี้

ช่วงปลายปี 60 แรงดึงดูดที่จะทำให้นักลงทุนเข้ามาลงทุนในไทย มีโครงการหรือจุดดึงดูนักลงทุนอย่างไรบ้างสำหรับอุตสาหกรรมไทยในตอนนี้

ตอนนี้แนวทางของรัฐบาลก็จะมีเรื่องของดิจิตอล เน้นเรื่องของนวัตกรรม ซึ่งจะสอดคล้องในเรื่องของไทยแลนด์ 4.0 นอกจากนี้ยังมีการพัฒนาพื้นที่ EEC (Eastern Economic Corridor) หรือ โครงการระเบียงเขตเศรษฐกิจภาคตะวันออก ซึ่งรัฐบาลก็ให้สิทธิประโยชน์ต่างๆ มากมายกับผู้ที่จะมาลงทุน คาดว่ากฎหมายน่าจะออกเร็วๆนี้จาก ครม. ไปที่ สนช. ถ้า สนช.พิจารณากฎหมายแล้วก็ออกมาได้ภายในสิ้นปี ผมคิดว่าตัวนี้ก็จะทำให้ทิศทางการลงทุนของประเทศไทยหรือว่าสิทธิประโยชน์ต่างๆ มีความชัดเจน เพราะที่ผ่านมาก็มีนักลงทุนต่างชาติสนใจในเรื่องของ EEC อยู่มาก แต่ยังเอกสารที่จะมาอ่านไม่ได้ เพราะกฎหมายยังไม่ออก แต่ถ้ากฎหมายออกมันก็จะมีความชัดเจนมากขึ้นแล้วก็นักลงทุนจากต่างประเทศก็จะสามารถที่จะตัดสินใจได้เร็วขึ้น

โครงการ EEC มีแนวโน้มในระยะสั้น กลาง ยาว เป็นอย่างไรบ้างนะครับ

EEC (Eastern Economic Corridor) หรือ โครงการระเบียงเขตเศรษฐกิจภาคตะวันออกนั้น จะเป็นโครงการการลงทุนในระยะยาวเป็นส่วนใหญ่ เพราะรัฐบาลก็จะมีการลงทุนในเรื่องของโครงสร้างพื้นฐาน ไม่ว่าจะเป็นระบบราง สนามบินใหม่ สนามบินเชิงพาณิชย์ใหม่ หรือว่าจะเป็นการขยายท่าเรือที่มีอยู่ 2 ท่า นอกจากนี้ก็ยังมีการขยายการให้บริการของท่าเรือไปในรูปแบบการท่องเที่ยวมากขึ้น เช่น เรือสำราญ ที่จะเข้ามา เพราะฉะนั้นตรงนี้ก็จะเป็นพื้นที่ ที่ตอบรับโจทย์ใหม่ๆ หลายๆ โจทย์ด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมแบบใหม่ที่รัฐบาลเรียกว่าเป็น S-Curve ขณะเดียวกันก็รองรับเรื่องของการท่องเที่ยว รองรับ Smart City ทำให้พื้นที่ตรงนี้เป็นพื้นที่ที่พัฒนาและก็เหมาะสมที่จะมาลงทุน ต่างชาติที่จะมาลงทุนก็จะได้รับสิทธิประโยชน์มากมาย รวมทั้งการเช้าพื้นที่ได้ในระยะยาว รวมถึงการใช้เงินตราสกุลของตนเองที่เป็นสกุลต่างชาติ เป็นต้น ก็ลดความเสียง ขณะเดียวกันก็เรื่องของภาษี ต่างชาติก็จะได้รับอัตราภาษีที่เป็นแฟคเรทที่ 17 เปอร์เซ็นต์ เพื่อเป็นการดึงดูดผู้เชี่ยวชาญคนที่มีทักษะ ที่สำคัญกำลังเป็นที่ต้องการของประเทศเข้ามาทำงานในประเทศไทยมากขึ้น และตอนนี้กลไกมันก็อยู่ที่ว่าเราจะสามารถถ่ายทอดความรู้ความสามารถแล้วก็เทคโนโลยีต่างๆ จากผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้เข้ามาที่ประเทศไทยได้มากน้อยแค่ไหน

ตรงนี้ก็อยู่ที่การเตรียมบุคลากร ต้องเตรียมโครงสร้างพื้นฐาน ต้องเตรียมทักษะพื้นฐานที่จะเข้าไปรองรับการถ่ายทอดตรงนี้ให้ได้ ซึ่งก็เป็นหน้าที่ของกระทรวงศึกษาธิการ กระทรวงแรงงาน และกระทรวงวิทยาศาสตร์ ที่จะไปทำพื้นฐานการค้นคว้าวิจัยในพื้นที่ตรงนั้น ผมคิดว่าตรงนี้เป็นพื้นที่ที่ค่อนข้างพัฒนาแบบเบ็ดเสร็จ เพราะมีทุกอย่าง เพื่อจะพัฒนาอุตสาหกรรมใหม่ๆ ที่สำคัญเรามีอุตสาหกรรมที่เป็นพื้นฐานเป็นอุตสาหกรรมที่สนับสนุนอยู่ในพื้นที่ตรงนี้อยู่แล้วที่เราเรียกกันว่า Support Industry ซึ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่ก็จะเป็น SME แล้วก็เป็นสมาชิกเราด้วย เราก็เห็นว่าพื้นที่ตรงนี้มีความเหมาะสม นอกจากนี้รัฐบาลก็ยังมีโครงการอีกเยอะ เช่น ศูนย์ทดสอบตัวอย่างยานยนต์ที่จะเกิดขึ้นที่ฉะเชิงเทรา ก็จะเป็นมิติใหม่ เพราะที่ผ่านมาเราไม่เคยมีศูนย์ทดสอบที่เป็นกิจจะลักษณะแบบนี้ ก่อนหน้านี้จะทดสอบอะไรทีก็ต้องไปต่างประเทศ เพราะฉะนั้นพอมีตรงนี้ขึ้นมา ก็คงจะเป็นการดึงดูดนักวิจัย นักลงทุน คนที่ทำการศึกษาค้นคว้านวัตกรรมใหม่ๆ ก็จะเข้ามาอยู่ในพื้นที่นี้ มาทำงานในพื้นที่นี้ได้ ผมคิดว่าตรงนี้ก็เป็นเรือธง (Flat Ship) อย่างหนึ่งของรัฐบาลนี้ เราต้องมีการพัฒนาในพื้นที่ตรงนี้ แล้ว BOI ก็ให้สิทธิประโยชน์เต็มที่อยู่แล้ว โดยที่รัฐบาลก็ให้การสนับสนุน นั้นก็คิดว่า เราก็มีความหวัง เราก็ฝากความหวังไว้ค่อนข้างมากกับพื้นที่ EEC

ถ้าพูดถึงอุตสาหกรรมเด่นช่วงปลายปี 60 ถึง Q1 ของปี 61 คาดว่าอุตสาหกรรมใดบ้างจะเป็นอุตสาหกรรมดาวเด่น เพื่อเป็นการดึงดูดนักลงทุน และสร้างฐานตลาดให้กับอุตสาหกรรมไทย

ก็อุตสาหกรรมเดิมๆ เช่น อาหาร เครื่องใช้ไฟฟ้า ยานยนต์ เป็นต้น ซึ่งมีอุตสาหกรรมอยู่ในพื้นที่อยู่แล้ว เพราะฉะนั้นเขาก็มีความพร้อม ญี่ปุ่นมาคราวที่แล้ว 580 คน เข้ามาแล้วก็ดูพื้นที่ แล้วถ้ากฎหมายเราออกเมื่อไร ผมเชื่อว่าจะมีญี่ปุ่นเข้ามาลงทุนอีกมาก ครั้งนี้ก็จะเป็นพวก SME มาด้วย ขณะเดียวกันเราก็คุยกับทางญี่ปุ่นว่า ถ้า SME เข้ามา ขออย่าให้มาทดแทนผู้ประกอบการไทย แต่ขอให้มาร่วมกันพัฒนาผู้ประกอบการไทยให้ยกระดับขึ้นไป ซึ่งเราก็ได้แจ้งทางหอการค้าญี่ปุ่นไปแล้วว่าให้ช่วยสื่อสารทางสมาชิกของท่านด้วย ซึ่งผมก็ไม่คิกว่าเขาจะมาทดแทนอะไรมากมาย มาร่วมมือกันดีกว่า ดีกว่าที่เขาจะย้ายมาเพื่อมาทดแทน แต่ก็แน่นอน ผู้ประกอบการ SME ของเราก็กังวล เพราะฉะนั้นเราก็ต้องเจรจาให้เขา ว่าเรากังวลอย่างนี้นะ คุณก็อย่าทำอะไรให้เรามีความกังวลมากขึ้น นอกจากนนี้ก็ยังมีเรื่องของการศึกษา เรื่องของ EECI พื้นที่การค้นคว้าวิจัย รวมทั้งเรื่องของโรงเรียนทาง ปตท. ก็ไปทำโรงเรียนอยู่ที่นั่น กำเนิดวิท และวิทยสิริเมธี ขณะเดียวกันกระทรวงวิทยาศาตร์ก็ปเล็งพื้นที่วังจันทร์ ตอนนี้มีทั้ง 2 อันนะ คือ EECI และ EECD

EECI ก็จะทำเกี่ยวกับกระทรวงวิทยาศาสตร์ ของการค้นคว้าวิจัย

EECD เน้นเรื่องของดิจิตอล เป็นพื้นที่พัฒนานัก Start Up พวก Tech Start Up ทั้งหลาย ที่จะไปพัฒนา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของซอฟแวร์ System Integrator ที่จะนำมาใช้ในอุตสาหกรรม 4.0 ผมคิกว่าเป็นโครงการที่มีความเบ็ดเสร็จ แล้วนอกจากนี้ก็นังมีโครงการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น รถไฟความเร็วสูง ที่เชื่อมโยงที่ง 3 สนามบินเข้าด้วยกัน ผมคิดว่าในประเทศอื่นอาจจะยังหาไม่ได้เลยซึ่งเราสามารถแบ่งประเภท ไม่ว่าจะบินภายในประเทศ คาร์โก้ไฟรต์ ก็จะทำให้สนามบินของเรามีความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น ด้านโลจิสติก สิ่งที่เราต้องการคือรถไฟ ระบบรางถ้าระบบรางมาเชื่อมต่อกับท่าเรือชองเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ อันนี้เป็นเรื่องสำคัญ ถ้าเราเชื่อมบางซื่อ แหลมฉบัง แล้วเชื่องลงไปถึงมาบตพุด ก็จะช่วยให้ระบบโลจิสติกเรามีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น และช่วยลดต้นทุนให้กับนักลงทุนที่อยู่ในพื้นที่ได้ด้วย

พูดถึง SME ขนาดกลางกับขนาดย่อม ในของการปรับตัวและการทำความเข้าใจ คุณเจนมีข้อแนะนำให้กับ SME ยังไง ในช่วงปลายปี หรือยุคอุตสาหกรรม 4.0 ที่กำลังกังวลอยู่ เช่น แรงงาน ค่าจ้างอาจจะเพิ่มขึ้น ค่าแรงขั้นต่ำ บางกลุ่มอาจะกังวลว่ายังไม่ชำนาญในอุตสาหกรรม

อันนี้เราก็มีการช่วยเหลืออยู่นะ คือถามว่าเรามองยังไง เรามองว่า SME ของเราต้องมองออกไปนอกประเทศไทยให้มากขึ้น เพราะตัวเลขมันก็ฟ้องอยู่ว่า ประเทศไทย เสณษฐกิจเราโตอยู่ที่ 3% อย่างเก่งก็คงไม่เกิน 4% ในขณะที่ประเทศเพื่อนบ้านเราโตอยู่ที่ 6% -7% เช่น อินเดีย 7.2% จีน 6.7% เพราะฉะนั้นถ้าเรามองว่าโอกาสของการเจริญเติบโตมันจะต้องมาจากประเทศแถวนี้ เราก็ต้องเอาตัวไปผูกไว้กับประเทศพวกนี้บางส่วน แต่อาจจะไมได้ผูกไว้ทั้งหมด เพราะมันก็อาจจะมีความเสี่ยง แต่ว่าก็ต้องไปผูกกับพวกนี้ไว้บ้าง เช่น เรื่องของตลาด ถ้าเราจับตลาดพวกนี้ โอกาสที่จะโตในอัตราอย่างที่บอก พอเรามองอย่างนี้เราก็มองว่า เราจะทำยังไงให้ SME ของเราสามารถโตไปในตลาดส่งออก ก็จะมีปัจจัยในเรื่องของการทำความเข้าใน เรื่องของความต้องการ แล้วก็รสนิยมต่างๆ ของตลาดเหล่านี้ ซึ่งเราทำมาหลายปีละ เราทำมาตั้งแต่ต้นเลย ตอนที่เราก่อตั้งสถาบัน SMI เราก็ทำเรื่องนี้ตั้งแต่ต้น เพราะว่ามันก็จะมีกองทุนด้วย กองทุนที่จะนำเอา SME ของเราให้ไปรู้จักตลาดมาขึ้น ไปมองดูตลาดประเทศเพื่อนบ้านต่างเหล่านี้ เช่น จีน เป็นต้น เพราะฉะนั้นนี้เราทำมาตลอด พอมายุคช่วงใกล้ๆมานี้ เราก็เริ่เน้นในเรื่องของการปรับประสิทธิภาพ เพราะตลาดอย่างเดียวอาจจะไม่พอ เราก็บอกว่า ถ้าคุณเห็นตลาดแล้ว  แล้วคุณต้องการพัฒนา คุณต้องผลิตเพื่อตอบโจทย์ตลาดเหล่านั้น มันมีเทคนิคการพัฒนานะ ยกตังอย่างเช่น เราก็พูดถึงเรื่องการลดต้นทุน Re-Manufacturing เป็นต้น เราก็นำเอาทีม Lean มาช่วยแนะนำ เอาผู้ประกอบการรายเล็กรายย่อยเขามาแล้วก็ศึกษาในเรื่อง Lean แล้วก็ทำ ผู้เชี่ยวชาญก็จะไปให้คำปรึกษาที่โรงงานเลย อันนี้เราก็ทำเป็นโครงการนำร่อง ก็ประสบความสำเร็จมาระยะหนึ่ง และตอนนี้เราก็ยังทำอย่างต่อเนื่อง ในขณะเดียวกันเราก็จะเสริมของเทคโนโลยีเข้าไปด้วย เช่น ตัวอย่างของผู้ประกอบการทำเอาแนวทางของดิจิตอลเข้าไปผนวกกับเรื่องของการผลิต คุณองอาจนี่ก็เป็นท่านนึง ที่สนใจเรื่องอุตสาหกรรม 4.0 เป็นอย่างมาก ผมเคยถามท่านว่า ทำไมโรงงานของพี่องอาจถึงให้ความสนใจเรื่องนี้ แกบอกว่าแกสนใจเรื่องนี้มานานแล้ว แล้วแกก็ให้ความสำคัญเรื่องบุคลากร แล้ววิศรกรบรัทพี่องอาจมีอยู่เป็นร้อย แกก็รู้สึกว่าถ้ามันเป็นเรื่องใหม่ๆ แบบนี้ ก็สามารถที่จะโยนโจทย์พวกนี้ให้กับวิศวกรไปทำไปนั่งคิด เพราะฉะนั้นนั่งอยู่เฉยๆ มันก็สิ้นเปลืองเปล่าๆ เพราะฉะนั้นแกก็มีแนวคิดดี ตอนนี้แกก็นำเรื่องออโตเมชั่นมานำร่อง

ตอนนี้ผมกำลังจะเอาทีมอุตสาหกรรม 4.0 ไปพบพี่องอาจอยู่

วัตถุประสงค์ก็คือให้ไปดู SME ของเรา ถ้าจะเอาแนวทางตรงนี้ไปใช้ มันทำได้แค่ไหนอย่างไร เอาของจริงที่จะเป็น Show Case ให้ SME ของเราได้ไปเห็นว่า เขาทำแบบนี้มันลดต้นทุนเพิ่มประสิทธิภาพต่อเราได้อย่างไรบ้าง เพื่อเป็นแรงบรรดาลใจให้ SME ของเรา ขณะเดียวกันเราก็มีแนวทางที่จะหาทีม ซึ่งทีมพวกนี้เราติดต่อไว้หลายประเทศ เช่น ใต้หวัน เขาสนใจมาก แค่บอกว่าไทยแลนด์กำลังจะทำอุตสาหกรรม 4.0 เขาก็ตื่นเต้น เขาก็บอกว่า งั้นก็มาทำด้วยกัน พร้อมที่จะส่งทีมงานเข้ามา ญี่ปุ่นก็มีสถาบันเทคโนโลยีไทยญี่ปุ่นเขาก็สนใจ ก็มีจะส่งมาในรูปแบบโครงการใจกล้า ทางเมติ กับเตโทรก็พร้อมที่จะสนับสนุนโครงการต่างๆ เหล่านี้ แม้กระทั่งเยอรมันก็สนใจ ก็ส่งตัวแทนมาดูแลเรื่องเทคโนโลยี ก็มาคุยกันว่าเราควรจะมีโครงการอะไรซักอย่าง แล้วจะเอาเจ้าหน้าที่จากเยอรมันมาถ่ายทอดให้ฟัง เรื่องของอาชีวะเราก็ยังมีออสเตเลีย เขามีโรงเรียนสอน แล้วก็มีสถาบันวิชาชีพค่อนข้างดี มีมาตรฐานสูงมาก ตรงนี้เราก็เลยจะให้เขามาช่วยด้าน SME ของเรา  จริงๆ แล้วออสเตรียมีสถาบันการศึกษาที่อยู่ในระยอง ที่เข้าใช้หลักสูตรของออสเตรียอยู่แล้ว เขาก็มาถ่ายทอดให้ เขาแฮปปี้มาก เขาก็ภาคภูมิใจ ที่เขามีส่วนร่วมในการสร้างสถาบันอันนี้ขึ้นมา เราก็จะใช้ตรงนี้ให้เป็นประโยชน์ เพื่อใช้สร้างบุคลากร ฉะนันเรื่องของ SME เราทำมาตั้งแต่ต้น เพื่อทำให้รู้จัดตลาด เพื่อลดต้นทุน และขยับให้เขาเป็นอุตสาหกรรม 4.0 เพราะเราอยากเห็น SME ของเราเป็น Super SME ให้เป็น SME ที่มีคุณภาพแล้วก็สามารถที่จะแข่งขันกับผู้ประกอบการในทุกๆขนาด หรือไม่ SME ที่จะเป็น Super SME  สามารถที่จะไปเชื่อมโยงกับพวงบริษัทใหญ่ๆ จะเป็น Supply Chain ก็ได้ หรือจะเข้าไป Service ก็ได้ หรือว่าเป็น Supplier เพราะว่า Chain ใหญ่ๆ รวมถึง Modern Trade เพราะฉะนั้น SME ที่จะเป็น Super SME ก็สามารถไปจับตลาดพวกนี้ได้  อันนี้คือสิ่งที่เราคาดหวังสำหรับ SME ของเรา